Filosofía y Valores
Misión
Nuestra misión es satisfacer la necesidad humana de hacer perdurar logros académicos a través de productos conmemorativos de la mejor calidad y que a su vez la experiencia de compra de nuestros clientes sea placentera.
Visión
Consolidarnos como empresa líder en la fabricación y comercialización de artículos conmemorativos para graduación en los estados de Guerrero, Michoacán, Colima, Jalisco y Guanajuato en un plazo medio. Esto a través de la mejora continua de nuestros procesos de producción, administrativos y de atención a cliente.
Valores
Registros
Orobel® Marca Registrada
Orobel es una marca registrada ante la Secretaría de Economía a través del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
Registro PROFECO
El contrato por medio del cual se llevan a cabo los pedidos, está revisado y avalado por PROFECO a través del “Registro para contrato de adhesión a la PROFECO” (No. 41472)
Domicilio fiscal
Av. Dr. Miguel Silva No 24
Colonia Segundo Sector de Fideicomiso
Lázaro Cárdenas, Michoacán.
Desde su fundación en el año 2000, Orobel ha mantenido el mismo domicilio fiscal.
Cualidades que nos distinguen
Experiencia
Orobel fue fundada en el año 2000 y desde entonces llevamos nuestros productos a diversas zonas del estado de Michoacán así como en Guerrero y Colima. Fabricamos y vendimos más de 10,000 artículos durante el año 2015, atendiendo tanto clientes finales como clientes mayoristas
Somos fabricantes, no existen intermediarios
Esto nos permite brindar a nuestros clientes certeza en la puntualidad de entrega, un catálogo amplio y diseños exclusivos de la empresa, así como resolver a la brevedad cualquier asunto relacionado con la garantía de nuestros productos.
Garantía de satisfacción (certificado de calidad)
En la entrega de tus productos se agrega un certificado de calidad, con el cual tus productos estarán protegidos de por vida contra posibles defectos de fábrica.
Registro para contrato de
adhesión a la PROFECO (No. 41472)
Esto garantiza que los derechos de nuestros clientes son respetados y que la contratación cuenta con las condiciones reales para ser considerado ecuánime y equitativo entre la empresa y el cliente.
Accesibilidad
Todos nuestros clientes que contraten a partir de febrero de 2016 podrán acceder a su estado de cuenta desde esta página web; podrán revisar sus pagos realizados, su saldo pendiente y los artículos en su pedido.
Comodidad
Orobel puede visitar tu escuela y dar una presentación de los productos, sin ningún tipo de compromiso. Lo único que debes hacer es solicitarlo.
Atención al Cliente
Mantenemos constante comunicación con nuestros clientes a través de diversos medios (redes sociales, teléfono, e-mail, atención a clientes en punto de venta) por lo tanto cualquier duda que tengas podrá ser resuelta a la brevedad.
Galería Fotográfica
